الدعم

نساند خارطة الطريق لديكم على مدار الساعة

تواصلوا مع خبراء LEDLYY لمعالجة الحوادث وطلبات التحسين والإرشاد الاستراتيجي في أي وقت.

مبادرات جديدة

ناقشوا فكرة ذكاء اصطناعي جديدة أو اطلبوا تقييماً سريعاً أو خططوا الدورة التالية من خارطة الطريق مع فريقنا.

مكتب التنفيذ

هل أنتم عميل حالي؟ استخدموا قناة Slack الخاصة بكم أو البريد الإلكتروني لتسجيل المهام ومتابعة التقدم.

نجاح العملاء

هل تحتاجون إلى دعم التحليلات أو التبنّي أو التدريب؟ يستجيب قادة النجاح خلال أربع ساعات عمل.

التزامات مستوى الخدمة

  • الاستجابة للحوادث الحرجة خلال ساعتين مع مشاركة خطة الحل خلال 12 ساعة.
  • الموافقات على الطلبات الاعتيادية خلال يوم عمل واحد وجدولتها بالتعاون معكم.
  • مراجعات فصلية للنجاح تشمل مؤشرات الأداء وخارطة الطريق وبطاقات الحوكمة.

تحتاجون إلى مساعدة عاجلة؟

تواصلوا عبر hello@ledlyy-yazilim.com أو +90 541 544 02 81. يتابع فريقنا في إسطنبول الطلبات على مدار الساعة.