Destek
Yol haritanızı 7/24 destekliyoruz
İhtiyacınız olduğunda olay yönetimi, geliştirme talepleri ve stratejik yönlendirme için LEDLYY uzmanlarına ulaşın.
Yeni girişimler
Yeni bir yapay zeka fikrini konuşun, hızlı değerlendirme isteyin veya sıradaki sprintinizi birlikte planlayalım.
Teslimat masası
Mevcut müşterimiz misiniz? Özel Slack kanalınız veya e-posta üzerinden talepleri paylaşabilir, ilerlemeyi takip edebilirsiniz.
Müşteri başarısı
Analitik, benimseme desteği veya eğitim mi gerekiyor? Başarı ekibimiz dört iş saati içinde yanıt verir.
Hizmet seviyeleri
- Kritik olaylara 2 saat içinde yanıt, 12 saat içinde çözüm planı paylaşımı.
- Standart talepler 1 iş günü içinde onaylanır ve birlikte planlanır.
- KPI'lar, yol haritası ve yönetişim skor kartlarını kapsayan üç aylık başarı değerlendirmeleri.
Acil desteğe mi ihtiyacınız var?
hello@ledlyy-yazilim.com adresinden veya +90 541 544 02 81 numarasından bize ulaşın. İstanbul ekibimiz talepleri kesintisiz izler.